في تونسيان كامبرسنحن ملتزمون بتزويدك بتجارب لا تُنسى، مع ضمان سياسة إلغاء واضحة وعادلة .

1. شروط الإلغاء العامة

• الإلغاء بين شهر واحد وأسبوعين قبل الحدث : استرداد 75% من المبلغ (تم الاحتفاظ بـ 25%).
• الإلغاء بين أسبوعين و48 ساعة قبل الحدث : استرداد 50% من المبلغ المسترد.
• الإلغاء في أقل من 48 ساعة قبل الحدث : لا يوجد استرداد.
• لا توجد مبالغ مستردة لن تُمنح في حالةالوصول المتأخر أو المغادرة المبكرة.

2. الإلغاء من قبل المخيمين التونسيين

• في حالة الإلغاء من جانبنا (الطقس، القوة القاهرة...)، سيتم إصدار فاتورة. صالحة لمدة 6 أشهر سيتم تقديمها.
• إذا كان التأجيل غير ممكن، فإن السداد بنسبة 100% سيتم تنفيذها.

3. إجراءات الاسترداد

• - التأكيد عن طريق البريد الإلكتروني سيتم إرسالها إليك بمجرد التحقق من صحة طلبك.
• إن سندات الائتمان صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار.

4. الاتصال

البريد الإلكتروني : cfo@tunisiancampers.com

الهاتف : +216 ‭52 519 803‬