Skip to main content
صفحة التسوقClose Cart

الشروط العامة للبيع

تمهيد

تحكم هذه الشروط العامة العلاقة بين شركة تونسيان كامبرس (ويُشار إليها فيما يلي بـ«الشركة») والعميل وكذلك المشاركين الذين يعيّنهم هذا الأخير.

تُطبّق في إطار تنظيم:

  • بعثات/رحلات داخل تونس وخارجها
  • إقامات ذات طابع رياضي أو ترفيهي،
  • أنشطة بناء فرق العمل (تعزيز روح الفريق)
  • وأي فعالية أخرى يُؤطّرها مرافقون أو متدخّلون تُعيّنهم تونسيان كامبرس .

تشمل هذه الشروط كلّ الخدمات المقترحة، سواء كانت تجارب استكشافية، أنشطة رياضية، أو أي خدمة ملحقة تُقدَّم من الشركة.

تعريف بالشركة

تونسيان كامبرس ، شركة أحادية الشريك ذات مسؤولية محدودة، مقرّها: 14 شارع سورية، الطابق الثاني، عين زغوان الشمالية، 2046 – تونس
مُسجّلة بالسجلّ التجاري تحت الرقم 1654190P، والرقم الجبائي 1654190P.
يمثّلها مديرها السيد محمد تميمي، المخوّل قانونًا لهذا الغرض.

البنية التعاقدية

يتكوّن الإطار التعاقدي («العقد») من:

  • هذه الشروط العامة للبيع،
  • Le العقد الذي أفضى إلى تنفيذ أي خدمة طُلِبت من تونسيان كامبرس
  • الوثائق المتعلّقة بالخدمات المذكورة، على غرار الأوصاف، عروض الأسعار أو الملاحق الخاصة.

يترتّب عن كلّ حجز يُجريه العميل:

  • قبولٌ غير مشروط لهذه الشروط من قِبل العميل،
  • التزامٌ كامل من المشاركين المعيّنين من طرفه، سواء:
  • كانت لهم علاقة تعاقدية مباشرة مع العميل، أو
  • شاركوا بطلبٍ من العميل أو لحسابه.

وبمجرد إجراء الحجز، يلتزم العميل بإبلاغ المشاركين المعنيين بهذه الشروط والتأكّد من قبولهم لها.

المادة 1: الالتزام بالإعلام قبل التعاقد

قبل إبرام العقد، يُقرّ العميل أنه تسلّم واطّلع على:

  • المحتوى التفصيلي للخدمات المقترحة،
  • سعر الخدمات وكيفيات الدفع،
  • شروط الإلغاء المطبّقة،
  • إمكانيات تعديل العناصر التعاقدية عند الاقتضاء.

ويجب على العميل الاطلاع على الوصف التفصيلي للخروجـات/الأنشطة/الفعاليّات التي تنظّمها تونسيان كامبرس

تعديلات في اللحظة الأخيرة
نظرًا لطبيعة الأنشطة، قد تطرأ تعديلات أو مواءمات في اللحظة الأخيرة لأسباب مثل:

  • ظروف جوية غير متوقعة،
  • قيود لوجستية أو تشغيلية

وبقدر الإمكان:

  • ستبرّر الشركة هذه التعديلات،
  • وسيُعلَم العميل قبل التاريخ الأصلي لتنفيذ الخدمة المحجوزة.

المادة 2: الإجراءات الإدارية والصحية

  1. وثائق تطلبها الشركة

يلتزم العميل، وعند الاقتضاء يضمن أن معاونيه أو المشاركين المعينين من طرفه، باستكمال جميع الوثائق المطلوبة من طرف الشركة في إطار الخدمة المحجوزة، وقد تشمل دون حصر

  • بيانات الحالة البدنية والصحية،
  • فصيلة الدم،
  • الأمراض القائمة،
  • شهادة طبية إذا طلبتها الشركة.

عدم الامتثال قد يؤدّي إلى إلغاء الخدمة دون استرجاع.

  1. الإجراءات العامة

يتحمّل العميل إنجاز الترتيبات الإدارية والصحية اللازمة وتكاليفها، بما في ذلك:

  • جواز سفر/بطاقة هوية سارية،
  • تأشيرة عند الاقتضاء،
  • التلاقيح الإلزامية،
  • شهادة طبية ووثائق صحيّة أخرى مطلوبة.

في حال عدم احترام هذه الإجراءات، لا تتحمّل الشركة المسؤولية ولا يُسترجَع أي مبلغ مدفوع.

  1. للجنسيات الأجنبية

المعلومات المقدَّمة صالحة للتونسيين فقط. وعلى الأجانب:

  • التواصل مع السفارات/القنصليات المختصّة لتعليمات خاصّة بوضعهم،
  • تحمّل مسؤولياتهم الإدارية والصحية بالكامل للمشاركة في الخدمة.

المادة 3: التسجيل والتعديل

شروط الإلغاء والاسترجاع


إلغاء بين شهر وأسبوعين قبل الحدث: استرجاع 75% (اقتطاع 25%).

إلغاء بين أسبوعين و48 ساعة قبل الحدث: استرجاع 50%.

إلغاء قبل أقل من 48 ساعة: لا استرجاع

لا يُمنح أي استرجاع عند الوصول المتأخر أو المغادرة المبكّرة.

2إلغاء من طرف الشركة
في حالة الإلغاء من جانبنا (لأسباب تتعلق بالطقس أو قوة قاهرة...)، سيتم منحك قسيمة صالحة لمدة 6 أشهر.

في حال إلغاء من جانبنا (طقس، قوة قاهرة…)، يُقترح رصيد (Avoirs) صالح لمدّة 6 أشهر. إذا تعذّر التأجيل، يُسَدَّد استرجاع بنسبة 100%.

  1. أحكام عامّة
    تُستقبل جميع المدفوعات الإلكترونية حصريًا عبر منصّة Konnect.

 الاسترجاعات لمدفوعات الإنترنت تُنجَز حصريًا عبر Konnect.

 المدفوعات النقدية تُسترجَع نقدًا.

 المدفوعات بالحوالة البنكية تُسترجَع بحوالة بنكية.

 يُرسَل تأكيد عبر البريد الإلكتروني فور الموافقة على طلبكم.

 الأرصدة (Avoirs) صالحة لمدّة 6 أشهر من تاريخ إصدارها.

  1. تواصل

البريد الإلكتروني: cfo@tunisiancampers.com

الهاتف: +216 52 519 803

المادة 4: طرق الدفع 

تأكيد المشاركة

للتأكيد النهائي، يجب الدفع ضمن الآجال التالية:

  •       الفعاليات: قبل موعد الحدث بيومين على الأقل.
  •       الخروجـات العائلية/الجماعية الخاصة: كامل المبلغ قبل أسبوع على الأقل من التاريخ المختار.

الخيارات وحجز موعد

الخيارات وحجز موعد

• للمساعدة أو معلومات إضافية، يمكن حجز مكالمة/لقاء مع فريقنا عبر رابط الحجز.
https://calendly.com/tunisiancampers/rendez-vous-avec-notre-equipe

الدفع البنكي :

الدفع البنكي: عبر تحويل بنكي. بعد التحويل/الإيداع، أرسلوا نسخة أمر التحويل إلى:
📧 cfo@tunisiancampers.com

التفاصيل المصرفية :

حساب بالدينار (TND) 

  • البنك: ATB وكالة سكرة 2
  • المستفيد: تونسيان كامبرس
  • عملة الحساب: TND
  • رقم الحساب: 1461100005351
  • RIB: 01118146110000535103

حساب باليورو (EUR) 

  • البنك: ATB وكالة سكرة 2
  • المستفيد: تونسيان كامبرس
  • عملة الحساب: EUR
  • رقم الحساب: 1461184000176
  • RIB : 01118146118400017691

المادة 5: الفعاليات والنقل

النقل غير مشمول

لا تتكفّل الشركة بالنقل ضمن الفعاليات. يتحمّل المشاركون مسؤولية الوصول إلى نقطة الانطلاق والمراحل المحدّدة.

غالبًا ما تُحتاج سيارة مدينة أو مركبة خاصة. المشاركة بالسيارات

تشارك السيارات (Co-voiturage)

تُنشَأ مجموعة واتساب لكل فعالية للمشاركين المؤكّدين، ويمكن عبرها طلب/عرض مقاعد للتنقّل المشترك.

لا تضمن الشركة توفّر أو تنظيم هذا الخيار إذ يبقى بمبادرة المشاركين.

المادة 6: مراجعة الأسعار

يجوز مراجعة الأسعار حتى 20 يومًا قبل الانطلاق عند تغيّرات ملموسة في: • كلفة النقل (خاصّة الوقود)، • الضرائب أو الرسوم، • أسعار الصرف. إذا تجاوزت الزيادة 10%، يحقّ للعميل الرفض وفسخ العقد مع استرجاع كامل

المادة 7: تعديل الخدمات

حق وضرورة التعديل 

تحتفظ الشركة بحق عند الاقتضاء بواجب—تعديل طبيعة الأنشطة لضمان السلامة، والجدوى اللوجستية، وجودة التجربة، دون أي تخفيضات أو تعويضات. من دوافع التعديل:

  • ظروف جوية غير متوقعة،
  • قيود إداريّة/أمنية غير متوقعة،
  • اعتبارات تقنية/تشغيلية.

التعديلات الطفيفة (توقيت/مسار/ملاءمة معدات) التي لا تغيّر جوهر التجربة لا تستوجب تعويضًا.

عند التعديلات الجوهرية (مثل تغيير وجهة لإقامات تتجاوز 8 أيام)، تلتزم الشركة بـ:

إعلام العميل في أقرب وقت،

اقتراح بديل مكافئ أو تأجيل.

وإن رفض العميل، يمكنه طلب فسخ العقد مع استرجاع كامل.

:الشفافية

تسعى الشركة للحدّ من التعديلات وإبلاغها بوضوح وبما يبرّرها

القوّة القاهرة والقيود

لا تتحمل تونسيان كامبرس بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي تغييرات في الخدمات أو إلغاءات تفرضها ظروف قاهرة أو أحداث خارجية غير متوقعة. وتشمل هذه الظروف، على سبيل المثال لا الحصر:

  • ظروف جوية قاسية: عواصف، فيضانات، موجات حر، أو أي ظاهرة مناخية أخرى تجعل النشاط خطيراً أو مستحيلاً.
  • الأزمات الصحية: الأوبئة، الجوائح، القيود الحكومية على التنقل، الحجر الصحي أو أي إجراء تفرضه السلطات المحلية أو الدولية.
  • اضطرابات سياسية أو اجتماعية: إضرابات، مظاهرات، أعمال شغب، تمردات، نزاعات مسلحة أو أي حالة تشكل خطراً على سلامة المشاركين.
  • مشاكل تقنية أو لوجستية غير متوقعة: عطل في البنى التحتية اللازمة لتقديم الخدمات (الإقامة، النقل، المعدات).
  • حالات القوة القاهرة الأخرى المعترف بها في القانون التونسي: بما في ذلك أي حدث غير متوقع ولا يمكن تجنبه ولا يخضع لإرادة الشركة.

الآثار المترتبة على العملاء:

  1. تعديل الخدمات :
  • في حالة القوة القاهرة، تلتزم تونسيان كامبرس بتقديم بدائل مكافئة (تغيير المسار، تعديل الأنشطة، تأجيل الخدمة).
  • إذا لم تكن هناك أي بديل ممكن، يمكن للعميل أن يطلب استرداد جزء من المبلغ أو الحصول على قسيمة صالحة لإقامة مستقبلية، حسب التكاليف التي تكبدتها الشركة بالفعل.
  1. إلغاء الحدث :
  • إذا تم إلغاء الحدث بسبب ظروف قاهرة، فلن تتحمل تونسيان كامبرس أي مسؤولية عن الأضرار التي يتكبدها العميل (النفقات الشخصية، التكاليف الإضافية).
  • سيتم رد المبالغ التي تم دفعها بالفعل، بعد خصم التكاليف غير القابلة للاسترداد التي تكبدتها الشركة.

حدود المسؤولية

  • تقتصر مسؤولية تونسيان كامبرس بشكل صارم على الخدمة المنصوص عليها في الاتفاقية المبرمة مع العميل.
  • لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر أو أضرار غير مباشرة، مثل فقدان الاستمتاع أو الدخل، الناجمة عن إلغاء أو تغيير أي حدث.
  • في حالة الظروف الاستثنائية، يُنصح العميل بالاشتراك في تأمين يغطي هذه الحالات (الإلغاء، قطع الإقامة، الإعادة إلى الوطن).

التزام بالاتصال

تُعلِم الشركة العميل سريعًا مع إعطاء الأولوية للسلامة واستمرارية الخدمة قدر الإمكان.

المادة 8: الانقطاع وعدم الحضور

لن يتم إجراء أي استرداد في الحالات التالية:

إنهاء الإقامة طوعًا من قبل العميل أو المشاركين:

إذا قرر العميل أو المشاركون إنهاء إقامتهم أو نشاطهم قبل نهايته، لأي سبب من الأسباب، فلن يتم قبول أي طلب لاسترداد الأموال.

لا يمكن الحصول على أي تعويض عن الخدمات غير المستهلكة، سواء كانت مقررة أم لا.

عدم الحضور عند المغادرة:

إذا لم يحضر العميل أو المشاركون في الموعد والمكان المتفق عليهما لبدء النشاط أو الإقامة، فسيتم اعتبارهم قد تخلوا عن حجزهم.

لن يتم منح أي تعويض أو تأجيل، وسيتم إلغاء الخدمات دون أي تعويض.

تأخير دون إشعار مسبق:

في حالة التأخير دون إشعار مسبق مقبول من قبل تونسيان كامبرس، قد يتم رفض المشاركة في النشاط أو الإقامة، دون استرداد أو تعويض.

مسؤولية العميل

يتعين على العميل الالتزام بالمواعيد والأماكن المحددة للمغادرة والمراحل المتوسطة من الإقامة. تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من قدرته على المشاركة في جميع الخدمات المحجوزة.

المادة 9: التأمينات

  1. التأمين الشخصي الإلزامي


يتعين على العميل الاشتراك في تأمين شخصي في الحالات التالية:

  • إذا كان يرغب في الإعفاء من التأمين الذي تقدمه تونسيان كامبرس
  • إذا لم تقدم تونسيان كامبرس تأمينًا في إطار الحدث أو الإقامة المحجوزة.

يجب على العميل تقديم شهادة تأمين صالحة تغطي المخاطر المرتبطة بمشاركته قبل بدء النشاط أو الإقامة.

  1. تأمين المساعدة في الإعادة إلى الوطن

للمشاركة في رحلات منظمة خارج تونس، أو لأي مواطن أجنبي يشارك في رحلة، من الضروري الاشتراك في تأمين المساعدة والإعادة إلى الوطن الذي يغطي:

  • تكاليف الإعادة إلى الوطن في حالة وقوع حادث أو طارئ طبي،
  • التكاليف المتعلقة بأي رعاية طبية طارئة.

إذا لم توفر تونسيان كامبرس هذه التأمين، يجب على المشارك إثبات أنه يمتلك مثل هذه التغطية قبل تاريخ المغادرة.

  1. التأمينات الاختيارية التي تقدمها تونسيان كامبرس

تونسيان كامبرز يمكنها تقديم تأمينات اختيارية مثل:

  • تأمين إلغاء،
  • تأمين المساعدة.

يخضع أي اشتراك في التأمين عبر تونسيان كامبرس لشروطه الخاصة. أقساط التأمين، سواء كانت إلزامية أو اختيارية، غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك في حالة إلغاء الإقامة.

  1. العقوبات في حالة عدم الامتثال في حالة عدم وجود دليل على التأمين وفقًا للمتطلبات، تحتفظ تونسيان كامبرس بالحق في:
  • رفض مشاركة العميل أو المشاركين المعينين،
  • إلغاء الحجز دون إمكانية استرداد المبلغ المدفوع

المادة 10: المسؤوليات

 مسؤولية تونسيان كامبرس: 

إخلاء المسؤولية لا تتحمل تونسيان كامبرس أي مسؤولية في الحالات التالية:

  • في حالة القوة القاهرة (ظروف جوية قاسية، أزمة صحية، اضطرابات سياسية، إلخ)،
  • في حالة سوء التنفيذ بسبب العميل أو أطراف ثالثة،
  • في حالة الإدلاء ببيانات كاذبة أو إغفال معلومات تتعلق بالحالة الصحية للعميل أو المشاركين.

تنطبق هذه الفقرة على جميع الخدمات التي تقدمها تونسيان كامبرس، سواء كانت رحلات استكشافية أو أنشطة تتطلب مجهودًا بدنيًا (المشي لمسافات طويلة، والتسلق، واستكشاف الصحراء، وتسلق قمم يزيد ارتفاعها عن 300 متر)، أو أنشطة محددة مثل:

  • رفع الأحمال،
  • الرماية،
  • الرياضات المائية، الغوص، التجديف، السباحة، الغطس،
  • الإسعافات الأولية.

شهادة صحية للمشاركة في هذه الأنشطة، تحتفظ تونسيان كامبرس بالحق في طلب استمارة تتعلق بالحالة الصحية للمشارك. يجب أن تتضمن هذه الاستمارة ما يلي:

  • الحساسية المحتملة،
  • فصيلة الدم،
  • السجل الطبي ذو الصلة.

لا تتحمل تونسيان كامبرس بأي حال من الأحوال المسؤولية عن العواقب المترتبة على عدم أهلية المشارك في أي نشاط، بغض النظر عن الخدمة أو عقد الخدمة.

المسؤولية في أنشطة بناء الفريق
خلال فعاليات بناء الفريق التي يتم تنظيمها نيابة عن أحد العملاء

  • تتنصل تونسيان كامبرس من أي مسؤولية تتعلق باللياقة البدنية أو الأخلاقية للمشاركين في النشاط. تقع هذه المسؤولية على عاتق العميل الذي وضع قائمة المشاركين.
  • سيتم إبلاغ العميل بأي تغييرات تطرأ في اللحظة الأخيرة، دون أن تتحمل تونسيان كامبرس أي مسؤولية عن ذلك.

إدارة البيانات الصحية في حالة وقوع حادث، تلتزم تونسيان كامبرس بإرسال البيانات الصحية التي تم جمعها إلى السلطات الصحية المختصة بعد الحصول على موافقة مسبقة من المشارك والعميل. قد تشمل هذه البيانات، من بين أمور أخرى:

  • الحساسية،
  • فصيلة الدم،
  • التاريخ الطبي المعروف.

الإسعافات الأولية: تلتزم تونسيان كامبرز، في حالة الضرورة، بتقديم جميع الإسعافات الأولية لتوفير الرعاية الطبية الأساسية. ومع ذلك:

  • لا تضمن الشركة أن هذه الرعاية تتوافق مع أحدث البروتوكولات الطبية،
  • لا تلتزم تونسيان كامبرز بتوفير أخصائي طبي معتمد لتقديم هذه الرعاية، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.

الحد العام للمسؤولية الطبية بالنسبة لجميع الخدمات المقدمة، لا تتحمل تونسيان كامبرس أي مسؤولية في حالة وقوع حادث أو حادث طبي.


مسؤولية العميل: 

العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن سلوكه وأفعاله، ولا سيما:

  1. سلوك خطير أو عدم الالتزام بالتعليمات
  • أي سلوك خطير أو يتجاوز القواعد التي وضعتها تونسيان كامبرس أو مقدمو خدماتها.
  1. التدهور
  • أي تلف يلحق بالممتلكات المنقولة أو غير المنقولة المملوكة لشركة تونسيان كامبرس أو الموجودة في مكان تقديم الخدمة.
  1. الامتثال للقوانين المحلية
    يتعين على العميل الالتزام بما يلي:
  • القوانين واللوائح المحلية، بما في ذلك القواعد المتعلقة بالتنوع البيولوجي والحيوانات والنباتات البرية، واللوائح المتعلقة بنيران المخيمات، والمسؤوليات الجنائية.
  • القوانين الوطنية أو الأجنبية (العرفية أو الفيدرالية أو المحلية) السارية في البلد أو المنطقة التي يتم فيها تقديم الخدمة.

عواقب الانتهاكات
يتحمل العميل وحده المسؤولية عن أي انتهاك للقوانين السارية. وسيتحمل العواقب المترتبة على ذلك، بما في ذلك:

  • العقوبات الجنائية،
  • المسؤولية المدنية.

المادة 11: المطالبات

يجب تقديم المطالبات كتابةً، بخطاب مسجل، في غضون 72 ساعة بعد العودة من الإقامة.

المادة 12: حقوق الصورة

استخدام الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو

يصرح العميل صراحةً لشركة تونسيان كامبرس بالتقاط الصور والفيديوهات واستخدامها ونشرها:

  • أثناء الإقامات أو الأنشطة أو الفعاليات أو الخدمات التي تنظمها تونسيان كامبرس والتي يشارك فيها العميل شخصيًا،
  • في الفعاليات المؤسسية التي يتم تنظيمها نيابة عن العميل، والتي يشارك فيها موظفوه أو المشاركون.

يمكن استخدام هذه المحتويات لأغراض ترويجية وتواصلية حصريًا من قبل تونسيان كامبرس.

يجب على العملاء الذين يتخلفون عن الحضور إخطار تونسيان كامبرس كتابيًا قبل بدء النشاط.  

قنوات الإعلام

يشمل الترخيص النشر عبر جميع الوسائط الحالية والمستقبلية، ولا سيما:

  • المواقع الرسمية
  • الشبكات الاجتماعية (فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، إكس، لينكد إن، وما شابهها)،
  • وسائل الترويج الرقمية (الإعلانات عبر الإنترنت، النشرات الإخبارية، الحملات عبر البريد الإلكتروني)
  • الوسائط المادية (الكتيبات، والملصقات، والنشرات، والكتالوجات، واللافتات القابلة للطي)
  • الوسائط السمعية البصرية (أفلام ترويجية، إعلانات تجارية).

المنطقة والمدة

  • نشر عالمي دون قيود جغرافية،
  • مدة غير محدودة : يتم منحها لمدة غير محدودة، ما لم يتم إلغاؤها خطياً عن طريق إرسال خطاب إلى تونسيان كامبرس.

شروط الاستخدام

  • مجانًا: لا يجوز للعميل أو المشاركين المطالبة بأي حقوق ملكية أو تعويضات أو مدفوعات.
  • الاستخدام المحترم للصورة: دون المساس بالسلامة أو الكرامة.

الحق في تعديل المحتوى

يجوز للمخيمين التونسيين إجراء التعديلات اللازمة على الصور/مقاطع الفيديو، بما في ذلك:

  • التنقيح أو الاقتصاص أو التحرير
  • إضافة نص أو شعارات أو تأثيرات بصرية،
  • الدمج في الأعمال المتعددة الوسائط أو السمعية البصرية.

الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء التفويض في أي وقت عن طريق إرسال طلب خطي مصحوب بوثائق الهوية إلى لا يمكن تحميل تونسيان كامبرس المسؤولية عن:. هذا الإلغاء:

  • لن يتم تطبيقها بأثر رجعي على المحتوى المنشور بالفعل،
  • سيتم تنفيذه في غضون فترة زمنية معقولة بعد استلامه.

مسؤولية الطرف الثالث

بمجرد نشر المحتوى على المنصات العامة، لا يمكن تحميل تونسيان كامبرس مسؤولية أفعال الأطراف الثالثة مثل:

  • مشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي،
  • لقطات الشاشة،
  • مشاركات، لقطات شاشة، نسخ غير مصرّح بها

المادة 13: قبول المخاطر وإبراء الذمّة

يُقرّ العميل بوجود مخاطر ملازمة للأنشطة، منها:

  • مخاطر بدنية (سقوط، إصابات، التواءات، كسور…)،
  • مخاطر بيئية (طقس غير متوقّع، تضاريس وعرة/زَلِقة، حياة برية ونباتية)،
  • (مشاة، تسلّق، تِرِك، أنشطة مائية: كاياك/غوص/سنوركلينغ، رماية، رفع أثقال).

القبول مخاطر خاصّة بالأنشطة

بالتسجيل والمشاركة، يقبل العميل طوعًا هذه المخاطر ويتنازل نهائيًا عن أي مطالبة/دعوى/تعويض تجاه الشركة بخصوص:

  • أضرار مادية أو فقدان/تلف ممتلكات شخصية.
  • يتنازل بشكل نهائي عن أي مطالبة أو دعوى قضائية أو تعويض من شركة تونيسيان كامبرز عن:
  • الإصابات الجسدية أو الحوادث أثناء الأنشطة،
  • الأضرار المادية أو الخسائر أو تلف الممتلكات الشخصية.

المسؤولية الشخصية للعميل

يلتزم العميل بما يلي:

  • الالتزام الصارم بتعليمات السلامة الصادرة عن شركة تونسيان كامبرس أو ممثليها.
  • الانتباه إلى سلامتهم وسلامة المشاركين الآخرين،
  • إبلاغ الشركة بأي مشكلة صحية أو قيود جسدية قد تؤثر على المشاركة.

حدود مسؤولية تونسيان كامبرس

لا يمكن تحميل تونسيان كامبرس المسؤولية عن:

  • أي إهمال من جانب العميل أو عدم اتباع تعليمات السلامة،
  • أي حالة من حالات عدم اللياقة البدنية أو الطبية لم يتم الإعلان عنها قبل بدء النشاط،
  • المادة 13: قبول المخاطر وإبراء الذمّة

المادة 14: القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. ويعود الاختصاص للمحاكم الكائنة بدائرة مقرّ الشركة.